ここではAmazonギフト券での返金ではなく、銀行振り込みにて商品代を受け取る方法を解説致します。
銀行振込に変更するために”カスタマーサービス”に問い合わせをしなければなりませんので、
以下の方法で購入代行さんへ指示出しを行いましょう。
①トップページ1番下の”カスタマーサービスに連絡”をクリック
②”カスタマーサービスに連絡”をクリック
③対象の商品を選択します。
➃銀行振込の際は、このとおりに選択します。
- お問い合わせ内容:返品、交換、返金
- 詳細内容:返金
- さらに詳細を選択してください:その他
⑤問い合わせを”電話”を選択します
★チャット・Eメールでは対応してくれません。
電話にて銀行口座の情報を伝えます。次の情報を準備しておきます。
- 銀行名
- 支店名
- 口座の種類
- 口座番号
- 口座名義人
- 注文番号
上記青文字部分を購入代行さんへお伝えしましょう。 |
これで銀行振込で返金を受けることができます。
現金で支払った場合であっても問い合わせをしなければ、amazonギフト券での返金となります。どうしても現金で返金が欲しいときには、こちらの記事を参考にカスタマーサービスに問合わせするよう購入代行さんへ指示出しを行いましょう。